La costruzione e lo sviluppo di format nel retail, anche attraverso il sistema franchising richiede esperienze collaudate, metodo, numeri nonché una visione chiara del brand: non basta aprire nuovi punti vendita solo sulla base del successo dei primi ma è necessario, prima di tutto, costruire un modello replicabile (format) e che mantenga nel contempo qualità e coerenza dell’esperienza cliente. In Consult Me affianchiamo aziende e imprenditori nel progettare e far crescere reti retail e sistemi franchising, trasformando un concept in un sistema scalabile e governabile.
Gli step
Partiamo dalla analisi del modello, il così detto “Assesment del Concept” verificando, tra gli altri, il posizionamento dell’offerta, il target di riferimento, l’assortimento, pricing, standard di servizio e identità del concept. Si approfondiscono gli unit economics (fatturato atteso, costi fissi e variabili, break-even, marginalità per categoria) ed impostiamo KPI chiari per monitorare performance e sostenibilità con l’obbiettivo di trasformare il Concept in Format, ovvero in un modello replicabile. Supportiamo poi la fase di espansione: location strategy, criteri di selezione delle aree, analisi di bacino, format più adatto (flagship, corner, shop-in-shop) e roadmap di aperture realistica.
Le vendite
Sul fronte marketing e vendite, strutturiamo un piano di sviluppo coerente con l’omnicanalità: acquisizione clienti, iniziative locali, campagne nazionali, CRM e azioni per aumentare traffico, conversione e riacquisto. Il risultato è una rete che cresce con controllo: punti vendita performanti, standard replicabili e decisioni guidate dai dati.
Il Franchising
Sul fronte marketing e vendite, strutturiamo un piano di sviluppo coerente con l’omnicanalità: acquisizione clienti, iniziative locali, campagne nazionali, CRM e azioni per aumentare traffico, conversione e riacquisto. Il risultato è una rete che cresce con controllo: punti vendita performanti, standard replicabili e decisioni guidate dai dati.Grazie alla nostra esperienza ultra trentennale nel comparto franchising siamo in grado di costruire successivamente il sistema franchising attraverso la documentazione contrattuale di legge, i prospetti economico e finanziari previsionali ed una comunicazione di recruiting collaudata.
Lavoriamo anche sul “pacchetto franchisee”: profilo ideale del candidato, processo di selezione e supporto al processo di affiliazione fino alla firma del contratto.
In coordinamento con i professionisti legali e fiscali, aiutiamo a mettere in ordine documenti, contrattualistica e governance della rete, così da ridurre rischi e ambiguità. Ma non solo, costruiamo a stretto contatto con l’azienda gli strumenti indispensabili per una crescita ordinata: modalità di trasferimento del know-how (manuali e strumenti digitali), standard di visual merchandising, procedure di training, modelli di controllo qualità e strumenti di reporting.
Siamo in grado inoltre di supportare il Franchisor per la gestione e soluzione di eventuali tensioni e contenziosi con gli Affiliati.
Se vuoi espandere il tuo brand in modo sostenibile, contattaci: analizziamo il potenziale del modello e definiamo insieme il percorso più efficace.